Offizielle Support-Kanäle
Spinational stellt zwei primäre Kanäle zur Verfügung, um mit dem Kundensupport in Kontakt zu treten. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar.
Verwenden Sie ausschließlich die hier aufgeführten Kontaktdaten. Diese Seite nennt nur bestätigte Kanäle des Betreibers.
- Live Chat: Verfügbar auf der Spinational-Website für sofortige Hilfe
- E-Mail: [email protected]
Live-Chat-Support
Der Live-Chat ist der schnellste Weg, um mit einem Mitarbeiter von Spinational zu sprechen. Der Support antwortet in mehreren Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Italienisch, Polnisch, Norwegisch, Ungarisch, Tschechisch, Französisch, Arabisch, Portugiesisch und Spanisch.
Der Live-Chat ist 24 Stunden täglich, sieben Tage pro Woche erreichbar. Sie können direkt auf der Spinational-Website auf das Chat-Widget zugreifen, wenn Sie angemeldet sind oder Ihr Konto besuchen.
E-Mail-Support
Für detaillierte Anfragen oder wenn Sie den Live-Chat nicht nutzen können, können Sie Spinational per E-Mail kontaktieren.
Adressieren Sie Ihre Anfrage an [email protected]. Der Support antwortet normalerweise innerhalb von 24 Stunden, kann aber in Zeiten hohen Aufkommens länger dauern.
Was diese Seite ist und was nicht
Dies ist eine unabhängige Informationswebseite über Spinational. Sie wird nicht vom Betreiber betrieben und ist nicht Teil der offiziellen Spinational-Plattform.
Die hier aufgeführten Kontaktdaten stammen aus den öffentlich verfügbaren Informationen von Spinational. Wenn Sie auf Spinational spielen möchten, besuchen Sie bitte direkt die Website des Betreibers. Bei Problemen mit Ihrem Konto oder Ihren Transaktionen kontaktieren Sie den Support über die oben genannten offiziellen Kanäle.
faq
Ist dies die offizielle Spinational-Website?
Nein. Dies ist eine unabhängige Informationswebseite. Die offizielle Spinational-Plattform ist unter spinational-de.de erreichbar. Verwenden Sie die auf dieser Seite aufgeführten Support-Kontakte, um mit dem Betreiber in Kontakt zu treten.
Kann ich mein Passwort zurücksetzen, wenn ich es vergessen habe?
Ja. Besuchen Sie die Spinational-Website und wählen Sie die Option zum Zurücksetzen des Passworts auf der Anmeldeseite. Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail. Wenn Sie Probleme haben, können Sie auch den Live-Chat oder den E-Mail-Support kontaktieren.
Wie lange dauert eine Antwort vom Support?
Der Live-Chat-Support ist sofort verfügbar, wenn Sie online sind. Bei E-Mail-Anfragen antwortet der Support normalerweise innerhalb von 24 Stunden, kann aber in Zeiten hohen Aufkommens länger dauern.
In welchen Sprachen ist der Support verfügbar?
Spinational bietet Support in 12 Sprachen an: Englisch, Finnisch, Italienisch, Polnisch, Norwegisch, Ungarisch, Tschechisch, Deutsch, Französisch, Arabisch, Portugiesisch und Spanisch.
Was sollte ich tun, wenn ich mich selbst ausschließen möchte?
Um sich selbst auszuschließen, kontaktieren Sie den Support unter [email protected]. Geben Sie deutlich an, dass Sie sich selbst ausschließen möchten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie keine anderen Konten eröffnen.
