Altersbestätigung und rechtliche Anforderungen
Spinational ist nur für Spieler ab 18 Jahren zugänglich. Während der Registrierung musst du dein Alter bestätigen. Bei der Kontoüberprüfung (KYC) werden deine Angaben überprüft, um sicherzustellen, dass du die gesetzlichen Anforderungen erfüllst.
Die Plattform ist in bestimmten Ländern nicht verfügbar, darunter Afghanistan, China, Kuba, Irak, Israel, Libyen, Russland, Syrien, Großbritannien und die USA. Wenn du aus einem dieser Länder zugreifst, kann dein Konto eingeschränkt oder geschlossen werden.
Werkzeuge zur Kontrolle deines Spiels
Spinational bietet mehrere Funktionen, mit denen du dein Spielverhalten verwalten kannst. Du kannst Spiellimits festlegen, Auszeiten nehmen oder dein Konto selbst ausschließen.
Wenn du feststellen möchtest, dass dein Spielen problematisch wird, kontaktiere das Support-Team von Spinational unter [email protected]. Das Team kann dir dabei helfen, eine Auszeit zu vereinbaren oder deinen Zugang vorübergehend zu beschränken. Der Selbstausschluss liegt in deiner persönlichen Verantwortung. Du musst aktiv sicherstellen, dass du keine anderen Konten eröffnest, während ein Ausschluss aktiv ist.
- Selbstausschluss durch Kontakt mit dem Support-Team
- Auszeiten zur Spielunterbrechung
- Persönliche Verantwortung für die Einhaltung von Ausschlussrichtlinien
- Unterstützung durch 24/7 Live Chat und E-Mail
Unabhängige Hilfsressourcen
Mehrere unabhängige Organisationen bieten kostenlose Unterstützung für Menschen, die Fragen zum Glücksspiel haben oder Hilfe benötigen:
GamCare, Gamblers Anonymous, Gambling Therapy und Net Nanny sind anerkannte Beratungsstellen. Diese Organisationen sind unabhängig von Spinational und bieten vertrauliche Beratung und Ressourcen.
- GamCare – kostenlose Beratung und Selbstschutz-Tools
- Gamblers Anonymous – Unterstützungsgruppen und Gemeinschaft
- Gambling Therapy – Online-Beratung und psychologische Unterstützung
- Net Nanny – Informationen zur Softwarekontrolle
Verantwortungsvolles Spielen verstehen
Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, dass du dein Spielen als Unterhaltung betrachtest und nicht als Einnahmequelle. Setze dir ein Budget, das du dir leisten kannst zu verlieren, und halte dich daran.
Warnsignale können sein: ständiges Denken an Glücksspiele, der Drang, immer mehr Geld zu wetten, oder Versuche, Verluste auszugleichen. Wenn du diese Zeichen bei dir erkennst, wende dich an eine der unabhängigen Hilfsorganisationen.
faq
Wie stelle ich einen Selbstausschluss ein?
Kontaktiere das Support-Team von Spinational unter [email protected] und teile mit, dass du einen Selbstausschluss möchtest. Es liegt in deiner Verantwortung, sicherzustellen, dass du während des Ausschlusses keine neuen Konten eröffnest.
In welchen Ländern kann ich Spinational nicht nutzen?
Spinational ist nicht verfügbar in: Afghanistan, Kanada (Neubraunschweig), China, Kuba, Zentralafrikanische Republik, Demokratische Republik Kongo, Haiti, Iran, Irak, Israel, Libyen, Myanmar, Nordkorea, Russland, Somalia, Südsudan, Syrien, Großbritannien, USA, Jemen, Venezuela und den Niederlanden.
Wie kann ich mein Spielverhalten kontrollieren?
Du kannst Spiellimits festlegen und mit dem Support-Team von Spinational Auszeiten vereinbaren. Nutze auch die unabhängigen Hilfsressourcen wie GamCare oder Gambling Therapy für zusätzliche Unterstützung.
Welche unabhängigen Hilfsorganisationen sind verfügbar?
GamCare, Gamblers Anonymous, Gambling Therapy und Net Nanny bieten kostenlose Beratung und Ressourcen für Menschen mit Glücksspielfragen oder -problemen.
Was passiert nach 180 Tagen Inaktivität?
Nach 180 Tagen ohne Anmeldung wird eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 EUR berechnet. Wenn du eine Auszeit nimmst, überprüfe die Bedingungen mit dem Support-Team, um sicherzustellen, dass diese Gebühren nicht anfallen.
